Cases: Raad van Bestuur Thuiszorg
Beschrijving van de organisatieStichting Thuiszorg Midden-Gelderland is een ISO-HKZ-gecertificeerde organisatie die hoogwaardige thuiszorg, kraamzorg, jeugdgezondheidszorg, maatschappelijk werk en uitleen van hulpmiddelen levert. Met 3.600 medewerkers en een werkgebied van 460.000 inwoners, staat de organisatie midden in een complexe, publieke zorgmarkt.
|
Opdracht & Rol
Als lid van de Raad van Bestuur was ik eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse aansturing van vier business-units, 600 medewerkers en een budget van €19 miljoen. Mijn kernopdracht omvatte:
- Ontwikkelen en implementeren van een 5-jarenstrategie.
- Invoeren van HKZ-certificering en de Business Balanced Scorecard.
- Reorganisatie van de kraamzorg, inclusief kostenreducties en voorbereiding van een fusie.
- Hervorming van de jeugdgezondheidszorg, inclusief samenwerking met de GGD en implementatie van het Basistakenpakket.
- Strategische herpositionering van de Uitleen, inclusief ontwikkeling van een regionale visie.
- Verbeteren van de relaties met stakeholders en de gemeente voor Maatschappelijk werk.
Resultaten & impact
Ik combineerde strategische analyse, procesoptimalisatie en leiderschap bij het doorvoeren van transities in meerdere sectoren van de organisatie. Hierbij stonden duurzaam resultaat, kwaliteit en samenwerking centraal.
- Kraamzorg: neergaande financiële trend gekeerd, dreigend faillissement afgewend, kostenreducties doorgevoerd en fusie voorbereid. Roostering en organisatieknelpunten structureel opgelost.
- Jeugdgezondheidszorg: nieuwe strategie geïmplementeerd, toekomstperspectief gecreëerd en fusiegesprekken met GGD succesvol opgestart.
- Uitleen: markt geanalyseerd, nieuwe visie en strategie ontwikkeld, businessplan voor regionale samenwerking opgeleverd.
- Maatschappelijk werk: organisatiestructuur geoptimaliseerd en afspraken met gemeente aangescherpt.
Bij afronding van de opdracht zijn meerdere business-units van Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland financieel gestabiliseerd, strategisch herijkt en operationeel versterkt, waarmee de organisatie klaar is voor een toekomstbestendige en geïntegreerde publieke dienstverlening.