Cases: Lid Raad van Bestuur a.i. Thuiszorg Midden Gelderland.

Beschrijving van de organisatie Stichting Thuiszorg Midden Gelderland leverde hoogwaardige thuiszorg, kraamzorg, jeugdgezondheidszorg, maatschappelijk werk en uitleen van hulpmiddelen. Met 3.600 medewerkers en een werkgebied van veertien gemeenten met 460.000 inwoners stond de organisatie midden in een complexe, publieke zorgmarkt.

Opdracht & Rol

Als lid van de Raad van Bestuur a.i. was ik eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van vier businessunits, ruim 600 medewerkers en een omzet van € 19 miljoen. De kernopdracht:

• Een vijfjarenstrategie ontwikkelen en implementeren.
• HKZ-certificering en de Balanced Scorecard invoeren.
• De kraamzorg reorganiseren, met kostenreducties en de voorbereiding van een fusie.
• De jeugdgezondheidszorg hervormen, in samenwerking met de GGD en met implementatie van het Basistakenpakket.
• De Uitleen strategisch herpositioneren, met een regionale visie.
• De relaties met de veertien gemeenten versterken voor het Maatschappelijk werk, binnen de kaders van de Wet Collectieve Preventie

Resultaten & impact

Strategische analyse, procesoptimalisatie en leiderschap gecombineerd bij transities in meerdere sectoren van de organisatie, met duurzaam resultaat, kwaliteit en samenwerking als leidraad.

• Kraamzorg: de neergaande financiële trend gekeerd en het dreigende faillissement afgewend. Kostenreducties doorgevoerd, roostering en organisatieknelpunten structureel opgelost en een fusie voorbereid: de kraamzorg is behouden voor de toekomst.
• Jeugdgezondheidszorg: een nieuwe strategie geïmplementeerd, toekomstperspectief gecreëerd en de fusiegesprekken met de GGD opgestart.
• Uitleen: de markt geanalyseerd, een nieuwe visie en strategie ontwikkeld en een businessplan voor regionale samenwerking opgeleverd.
• Maatschappelijk werk: de organisatiestructuur geoptimaliseerd en de afspraken met de gemeenten aangescherpt.

Bij afronding van de opdracht waren meerdere businessunits financieel gestabiliseerd, strategisch herijkt en operationeel versterkt: een organisatie klaar voor toekomstbestendige, geïntegreerde publieke dienstverlening.